Игрушка для споров - робот Keepon

Дети не хорошо известны своими навыками разрешения конфликтов. Это, наверное, часть ребенка, но они должны научиться этим навыкам в какой-то момент, или они превращаются в подростков без навыков разрешения конфликтов. И тогда вы в конечном итоге со взрослыми, которые знают только, как решать проблемы, бросая истерику того или иного вида: мы все встретили таких людей.

Было бы здорово, если бы был способ научить детей, как правильно распределять разногласия, и есть: это называется учителями (или взрослыми вообще). Но взрослые все время становятся дорогими. Как всегда, всякий раз, когда человеческое время преуспевает, некоторые люди могут быстро предположить, что роботы должны взять на себя ответственность, независимо от того, является ли это хорошей идеей или нет. Чтобы понять, хорошо это или нет, Solace Shen и два коллега из Корнельского университета и Университетского колледжа Лондона решили провести серию экспериментов. Исследователи создали социальный робот (Keepon, один из наших любимых роботов всех времен!) В игровой комнате и проверили, может ли он успешно помочь маленьким детям разрешать конфликты над игрушками.

Большинство конфликтов, с которыми сталкиваются маленькие дети друг с другом, разрешаются без вмешательства взрослых в течение минуты, но обычно это происходит таким образом, что один ребенок «выигрывает», а другой «проигрывает». В идеале оба ребенка попадают в число победителей , или, по крайней мере, как не-проигравшие, но для достижения этого необходимы определенные навыки. В зависимости от того, насколько хороши ваши навыки разрешения конфликтов, вы можете или не быть знакомы со следующей шестиступенчатой интегративной процедурой переговоров:

Признавая, что существует конфликт и выражается желание его конструктивно разрешить («Остановитесь, у нас есть конфликт, давайте это рассмотрим»).
Заявляя, что вы хотите, и даете свои основные причины («Я хочу ... потому что ...»).
Выражение, как вы себя чувствуете («Я чувствую себя сумасшедшим или грустным»).
Общение с пониманием того, что хочет и почему («Хочешь ... потому что ...»).
Изобретая варианты, которые максимизируют взаимную выгоду («Некоторые идеи ...»).
Достигнув соглашения, выбирая один из вариантов («Мы согласны ...»).

Да, список правил! Похоже, что роботы, возможно, справятся, верно?

Robot Mediator for Young Children’s Interpersonal Conflict Resolution

Keepon на самом деле не делает ничего, что взрослый не мог сделать, и он не является автономным, причем два человека дистанционно контролируют все, что он говорит, и все движения, которые он совершает. Но суть этого исследования состояла в том, чтобы выяснить, можно ли использовать социальный робот в таких ситуациях: разрешат ли дети более эффективно решать конфликты с помощью робота, чем они сами по себе?